Контактный телефон: 8(39042) 6-86-70, 8(39042) 6-86-89   |   Служба поддержки   |   Контакты

Наш адрес:

Республика Хакасия, г. Саяногорск, Заводской м-он, д.18 офис 75Н

Телефоны

8(39042) 6 86 70
8(39042) 6 86 89

Команда профессионалов с нами приятно работать

Мы очень тщательно подходим к вопросу подбора сотрудников. Поэтому нашу команду отличают люди, которые являются профессионалами своего дела. Многие из них работают в своей отрасли более 10 лет. Что позволяет им быть сверх эффективными. 

Сведения об финансовом уполномоченном


На основании п.1,ч.1, ст. 28 Закона №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», кредитные потребительские кооперативы обязаны организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным.

Финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование споров между КПКГ «Содействие» и членами кооператива позволяя избежать обращения в суд. До направления обращения финансовому уполномоченному пайщик обязан направить претензию в КПКГ «Содействие» по адресу: Республика Хакасия, г. Саяногорск, Заводской мкр-н, д.18, оф. 75Н или на электронный адрес: sodeystvie02@gmail.com

Принятие и рассмотрение финансовым уполномоченным обращений для пайщиков является бесплатным.


Контактный центр Службы финансового уполномоченного


тел. 8(800) 200-00-10 -звонок бесплатный

понедельник-пятница с 08:00 до 20:00 (МСК)

Адрес: 119017 г. Москва, Старомонетный пер., дом 3.

Партнеры

Уважаемые члены кооператива!


Заёмщики, столкнувшиеся с финансовыми трудностями из-за мер, принимаемых государством в связи с предотвращением угрозы распространения COVID-19, а также из-за временной нетрудоспособности, вызванной COVID-19, вправе воспользоваться кредитными каникулами в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 03.04.2020 N 106-ФЗ.

Заёмщики, столкнувшиеся с финансовыми трудностями из-за мер, принимаемых государством в связи с предотвращением угрозы распространения COVID-19, а также из-за временной нетрудоспособности, вызванной COVID-19, вправе воспользоваться кредитными каникулами в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 03.04.2020 N 106-ФЗ.

В целях реализации данного права рекомендуем ознакомиться с памяткой для физических лиц по получению кредитных каникул.

Обратиться с заявлением о предоставлении кредитных каникул заёмщик может по телефону 8-906-192-31-38 или 8-962-849-13-11, либо лично, обратившись в офис по адресу 655600, Республика Хакасия, г. Саяногорск, Заводской мкр-н. д.18, оф. 75-Н, либо направив на этот же адрес письмо посредством Почты России.

Справку по форме 2-НДФЛ и выписку со счета в Пенсионном фонде России, необходимые для подачи заявки на предоставление кредитных каникул, можно сформировать и отправить в финансовую организацию напрямую через личный кабинет на портале Госуслуг.

Для этого на портал Госуслуг загружен специальный справочник с электронными адресами банков и других финансовых организаций, чтобы можно было максимально просто выбрать нужную компанию и отправить туда документы. Адрес электронной почты нашей финансовой организации можно также указать вручную: sodeystvie02@gmail.com

Заёмщики, не имеющие права на кредитные каникулы, но испытывающие финансовые трудности, вправе получить реструктуризацию займа. Условия реструктуризации обсуждаются с каждым заёмщиком индивидуально. В этих целях заёмщику необходимо обратиться к своему менеджеру с заявлением в свободной форме.

Обращаем внимание, что предоставление реструктуризации займа — право, а не обязанность кредитора.